Dinâmica utilizada durante a abordagem do tema da Ética
Os empregados do SENALBA/RS participaram de curso de qualificação. O tema abordado foi “Relações Interpessoais e Ética no Trabalho”, com assessoria da Especialista em Pedagogia Empresarial, Aline Vieira. Ela destacou ao grupo que sozinhas as pessoas podem muito, mas no trabalho em equipe o grupo pode tudo. Para isso, é necessário uma predisposição pessoal de criar relações abertas e transparentes. “O autoconhecimento é o primeiro passo para uma boa relação interpessoal”.
A especialista afirmou que conhecer e reconhecer suas limitações e potencialidades dá condições para o aprimoramento de características comportamentais e competências técnicas. Ela salientou que toda a pessoa está envolvida na atividade profissional de sucesso e não apenas as competências cognitivas. O componente da Inteligência Emocional tornou-se um fator decisivo para o sucesso da atividade institucional. Por isso, “a inteligência emocional é responsável por 58% do desempenho em todos os tipos de funções”.
O objetivo da atividade é qualificar o atendimento á categoria representada pelo SENALBA/RS. Aline salientou que para a boa prestação de serviço é necessário que as pessoas e o clima organizacional seja positivo. “A realização profissional e o bom clima organizacional são consequências de relações interpessoais saudáveis”. Ela lembrou também que a comunicação é o ponto crítico das organizações. “Ela acontece de maneira formal e informal. É uma competência essencial no ambiente de trabalho. No entanto, se houver ruídos, os resultados podem ser desastrosos para a equipe e para a organização”. O curso foi realizado com muitas dinâmicas e interação dos participantes.
Instrutora Aline dialoga com o grupo
