Em consonância com o planejamento estratégico do SENALBA/RS, ante a certificação ISO 9001, o qual ostentamos desde 10/05/2011, apresentamos abaixo os resultados da pesquisa de opinião aplicada a 213 usuários dos serviços juridicos do SENALBA/RS, duranteo primeiro semestre do ano de 2011.
Estrutura Fisica do SENALBA/RS
62% Muito Satisfeito
34% Satisfeito
1% Insatisfeito
2% Muito Insatisfeito
Avaliação do Atendimento Jurídico
65% Muito Satisfeito
29% Satisfeito
1% Insatisfeito
2% Muito Satisfeito
